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QNAP NAS Systeme gehören zu den am weitesten verbreiteten Netzwerkspeichern ( Network Attached Storage ) und werden sowohl von Unternehmen (high end nas) als auch Privathaushalten (soho) als zentrale Datenspeicher genutzt. Sie verfügen mit QTS über ein modernes Betriebssystem auf Linux-Basis und unterstützen eine Vielzahl von RAID-Konfigurationen (Redundant Array of Independent Disks) wie RAID0, 1, 5, 6 sowie RAID 10.
Trotz redundanter Datenspeicherung im RAID kann durch es zu einem plötzlichen Verlust der QNAP NAS Daten kommen, wenn etwa Festplatten-Fehler, ein Elektronik-Schaden (Überspannung), Firmware-Bugs oder Fehler durch den Endanwender dazu führen, dass kein Zugriff auf die Dateien und Ordner des QNAP NAS mehr möglich ist.
Für geschäftskritische Daten stellen wir mit der Express-Datenrettung sicher, dass Arbeitsausfälle minimiert werden und Sie schnell wieder handlungsfähig sind.
Wir garantieren die vertraulichen Bearbeitung im Zuge der Diagnose und Datenrettung. Bei Bedarf erhalten Sie eine individuelle Vertraulichkeitserklärung (NDA) für Ihren Unterlagen.
Auf Wunsch werden die geretteten QNAP Daten per Kurier ausgeliefert. So sind Sie schnellstmöglich wieder arbeitsfähig.
Alle Fragen und Arbeitsschritte können Sie direkt mit unseren QNAP Spezialisten besprechen.
Defektes QNAP NAS oder alle Datenträger für die Diagnose einsenden. In dringenden Fällen Abholung durch einen Kurier.
Fundierte Diagnose des QNAP Schadens im Reinraum-Datenrettungslabor. Beurteilung des Schadens und Erstellung eines Festpreis-Angebots.
QNAP Repartur im Datenrettungslabor. Defekte Festplatten werden im Reinraum-Labor repariert und das RAID Array wird rekonstriert.
Abschluss der QNAP Datenrettung. Kundendaten werden auf einen Datenträger nach Wunsch kopiert. Übergabe der geretteten QNAP Daten.
Die Kosten einer QNAP Datenrettung sind abhängig vom Schadensbild und der jeweiligen RAID Konfiguration:
Nach einer fundierten Diagnose erhalten Sie eine Einschätzung für die QNAP Datenwiederherstellung sowie ein Festpreis-Angebot für die Datenrettung.
Ja, wir bieten auf Wunsch einen 24/7h Express-Service für die QNAP Datenrettung an.
Damit die QNAP Datenwiederherstellung schnellstmöglich durchgeführt werden kann wird sich ein Techniker direkt mit Ihnen in Verbindung setzen und stimmt alle Einzelheiten bzgl. Ihrer RAID-Datenrettung mit Ihnen ab.
Je genauer die vorliegenden Informationen bezüglich der verlorenen und zu rettenden Dateien sind umso schneller können unsere Spezialisten die Daten wiederherstellen.
Auf Wunsch wird das defekte QNAP NAS bei Ihnen von einem Kurier abgeholt oder Sie übersenden es uns kostenfrei über den Diagnose-Auftrag.
Sobald das QNAP Speichersystem von unseren RAID-Spezialisten einer fundierten Diagnose unterzogen wurde unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Festpreisangebot für die Datenwiederherstellung.
Nach Ihrer Freigabe beginnen unsere Experten mit der Reparatur des QNAP NAS und erhalten so wieder einen Zugriff auf den Festplattenverbund.
Nach Abschluss der Datenrettung erfolgt die Übergabe der geretteten Dateien an Sie.
In den meisten Fällen ist eine QNAP Datenrettung auch bei zwei oder mehr ausgefallenen Festplatten im RAID Array möglich.
Je nach Schadensbild und RAID-Level müssen bei einem schweren Festplattenschaden im QNAP die entsprechenden Festplatten in unserem Datenrettungslabor mit Reinraum rekonstruiert und repariert werden.
Nur in Fällen bei denen die Datenplatten der Festplatten zu schwer beschädigt sind oder ein kritischer (nicht behebbarer) Firmware-Schaden an den Festplatten vorliegt kann es vorkommen dass eine Datenrettung nicht mehr möglich ist.
In 98% aller Datenrettungsfälle die in unserem Haus bearbeitet werden ist eine Datenwiederherstellung des QNAP Verbunds jedoch möglich.
Wir halten die Angabe von Erfolgsquoten für nicht seriös. Gleiches gilt für im Internet beworbene Datengarantien:
Jeder Datenrettungsfall ist anders gelagert und es bedarf einer fundierten Diagnose, um eine Aussage zu den Chancen einer Datenwiederherstellung treffen zu können.
Zwar lassen sich auch bei mehrfachem Festplattenausfall die Daten eines QNAP RAID in 98% aller Fälle noch retten, dennoch kommen Fälle vor, bei denen dies nicht mehr möglich ist.
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